Aviso de privacidad integral

Última actualización: 21 de octubre de 2026.

1. Responsable

Humberto Ángel Peña Altamirano (en adelante, «el Responsable»), con domicilio en Ciudad Madero, Tamaulipas, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban en el portal arqhumberto.mx. Para cualquier asunto relacionado con este aviso escribe a info@pearquitectos.com.mx.

Este portal es una iniciativa ciudadana. No es un sitio del Ayuntamiento de Ciudad Madero ni de ninguna dependencia de gobierno.

2. Datos que recabamos

• Cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (se guarda cifrada con un algoritmo de un solo sentido; nadie del equipo puede leerla).
• Contacto opcional: teléfono.
• Publicaciones: textos, fotografías, nombre público y red social opcionales, lugar aproximado que tú indiques.
• Empresas y negocios: nombre comercial, datos de contacto públicos, logotipo, información de vacantes y promociones, y datos para la verificación de la empresa.
• Reportes de colonia: descripción, ubicación del problema (y, solo si lo autorizas, la ubicación de tu dispositivo), fotografías y, de manera opcional, tu nombre, correo y teléfono.
• Preguntas, mensajes y solicitudes: el contenido de tu mensaje y el correo para responderte.
• Datos técnicos: dirección IP, fecha y hora de acciones relevantes y registros de seguridad.

No recabamos datos personales sensibles ni preferencias políticas o electorales. Te pedimos no incluirlos en tus publicaciones o mensajes. Las fotografías se procesan para eliminar los datos de ubicación (GPS) que contengan.

3. Finalidades

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):
1. Crear y administrar tu cuenta.
2. Revisar, publicar y administrar historias, vacantes, negocios, promociones, eventos y notas.
3. Registrar reportes de colonia, darles seguimiento y, cuando corresponda, canalizarlos a la autoridad competente.
4. Responder preguntas de orientación y mensajes.
5. Verificar empresas que lo soliciten.
6. Enviarte correos de servicio sobre tu cuenta, tus publicaciones y tus reportes.
7. Prevenir fraudes, abusos y accesos no autorizados, y cumplir obligaciones legales.

Finalidad secundaria (opcional):
- Enviarte avisos sobre novedades del portal.

Solo usamos tus datos para la finalidad secundaria si la aceptas por separado al registrarte o en «Mi cuenta». Puedes negarte o retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que afecte el uso de los servicios. Tus datos no se utilizan para segmentación política, propaganda ni perfiles electorales.

4. Transferencias

No vendemos ni rentamos tus datos. Solo los compartimos en estos casos:
- Reportes de colonia: al canalizar un reporte enviamos a la autoridad la descripción, la ubicación y las fotografías del problema. Tus datos de contacto solo se comparten si lo autorizaste expresamente en el formulario.
- Requerimientos de autoridad competente debidamente fundados y motivados, conforme a la ley.

Los proveedores que nos dan servicio de hospedaje y correo tratan los datos únicamente por cuenta del Responsable.

5. Qué se publica

• Historias, notas y eventos: el contenido aprobado y, si lo eliges, tu nombre público y red social.
• Negocios y vacantes: solo los datos de contacto que tú marques como públicos.
• Reportes de colonia: título, descripción, colonia, referencia y fotos revisadas por el equipo. Nunca se publican el nombre, correo o teléfono de quien reporta.

6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos o actualizarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento, así como revocar tu consentimiento:
- En línea: «Mi cuenta → Corregir o eliminar mis datos» (también disponible sin cuenta en arqhumberto.mx/mi-cuenta/datos).
- Por correo a info@pearquitectos.com.mx con tu nombre, el derecho que deseas ejercer, una descripción clara y el correo para responderte.

Te responderemos en los plazos que establece la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Puedes eliminar tu cuenta directamente desde «Mi cuenta»; al hacerlo se borran tus publicaciones, y tus reportes de colonia se conservan sin tus datos personales.

7. Conservación

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta o sean necesarios para las finalidades descritas. Los registros de seguridad se conservan por un periodo limitado. Los respaldos se eliminan de forma automática y periódica.

8. Cookies

Usamos una sola cookie técnica de sesión, necesaria para iniciar sesión y proteger los formularios. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros.

9. Seguridad

Aplicamos medidas como conexión cifrada, contraseñas cifradas, permisos por rol, archivos privados fuera del acceso público, bitácora de acciones administrativas y respaldos.

10. Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier cambio en esta página con su fecha de actualización.

11. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales (Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno).